Dirección: Av. General Aviles, 3, Bajo, 46015 Valencia, España
Teléfono: +34960055509
Domingo: Cerrado
Lunes: 10:00–17:00
Martes: 10:00–17:00
Miércoles: 10:00–17:00
Jueves: 10:00–17:00
Viernes: 10:00–17:00
Sábado: Cerrado
Pablo García
Muy mal servicio. No me Han entregado los paquetes. Mienten y dicen que te los entregan cuando no lo hacen. Te amenazan con cobrarte más portes y te obligan a estar toda la semana esperando en casa ya que no te confirman ni dia ni franja horaria. Ni hablara del servicio de atención al cliente. Todo nefasto. No utilizar
Alicia Garcia
Más malos no pueden ser, y uno de sus repartidores un sinvergüenza, cambiamos la fecha de entrega en la app porque tenían q llevarse un paquete también y no estaba preparado, al repartidor le dio igual y fue, vacilando que si no lo cogía le tocaría ir a por él,vy así fue por el muy sinvergüenza porque no hay otro calificativo más suave puso que estábamos ausentes cuando era mentira hasta en dos ocasiones.
Sandra Ruiz
Les doy una estrella porque no puedo darle ninguna. Los dos ultimas compras por internet que he realizado utilizan GLS, entiendo que no todas las agencias funcionan igual, pero la agencia de general aviles en ambos envios ha sido pésima. Indican que no estoy en casa cuando teletrabajo y estoy todo el día, intentas hablar con ellos y no cogen teléfono y cuando vas a la oficina y preguntas por el envío te dicen que te han estado llamando y enviando sms.. les pregunto que a que número y son incapaces de decírmelo.. claro no han enviado nada! La pena es que tienen contrato con las empresas donde compro si fuera por mi no las elegiría nunca!
Nuria Puente Bermejo
Repartidor zona Olivereta un tal Oscar, maleducado y no deberia estar trabajando con público. Encima si no estás en domicilio cuando él quiere no te da opción de entregar el paquete otro día, ni otra hora cuando estás pagando el servicio. También te lo deja sin avisar en un punto de recogida y te enteras porque te llega un mensaje y también te da la opción de dejarlo en cualquier sitio NO OFICIAL para quitarse el paquete de encima sin darte garantias de que el paquete vaya a estar cuando lo recojas. He tenido la mala suerte de pedir on line un lavamanos en leroy merlin y que esta empresa que hace el reparto con este chico,me deje un paquete en el punto de entrega sin visar y ROTO en mil trozos. Leroy merlin me lo resuelve en tiempo récord y vuelvo a tener la mala suerte de que me toque el mismo repartidor,donde lo le da la gana darte opciones para darte el paquete. Llamas al número de la sucursal de palacio de congresos para quejarte y la chica te dice que te quejes Leroy Merlin que es a quien le pagas...increíble!
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No hay manera de contactar con ellos, es una vergüenza y un servicio pésimo.
Estas en la sección de preguntas y no de sugerencias. El atención del teléfono no tiene nada que ver con el servicio presencial de atención al cliente. Las chicas que atienen allí siempre atienden con cordialidad.
¿El teléfono que tienen en esa delegación suena? ¿Hay alguien que atienda allí? Llevo una semana esperando un paquete y no me ayuda nadie, y me dicen que me lo han robado en el seguimiento. ¿Alguien trabaja en esta empresa? Alucinante.
Esta mañana estaba abierto...les cuesta coger el teléfono el teléfono. A mi me trajeron unnpaquete, les costó pero llego.
Hola ¿Es normal que los repartidores vayan sin mascarilla en plena pandemia COVID con 36.500 muertos en España? por favor que alguien responda. Gracias
Todos van o deben ir con ella, es obligado, saludos
Si voy el sábado a retirar un router tendré éxito?
Si, debería estar abierto.
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