Dirección: Av. del Regne de València, 28, 46005 Valencia, España
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Lunes: 08:00–13:30
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Sábado: Cerrado
Jean carlos Mendez papiri
Personal poco preparado, me atendió la de la taquilla numero 13, MUY Grosera y poco agradable, cuando se trabaja cara al publico deberían poner personas mas amables y empaticas. Raro en una empresa tan grande.
Vane Nanova
Mi experiencia con ellos, ha sido muy favorable. Sobre todo las señoritas Emilia y Maria Pilar. Me resolvieron mis dudas, me tramitaron mi gestión de modo eficiente. Así que mi reconocimiento a su profesionalidad. Las cinco estrellas no puedo dar las, porque el servicio de atención telefónica, se puede y se debe mejorar. Es difícil no, imposible que te atiendan por teléfono. Pero la atención cara a cara, con el cliente, excelente.
Andrea Navarro
Llevo MESES intentando cambiar la titularidad del agua. Está a nombre de mi ex pareja y lo tengo que poner al mío y no reciben la documentación ni por correo ordinario ni por e-mail. Un auténtico desastre de empresa!
Jose Manuel Lh
Monopolio privado del agua de valencia que no atiende al teléfono pero cobra puntual precios muy abusivos. Se aprovechan de convencer a indigentes mentales de que si las cosas son privadas funcionan mejor y de tener una clase política corrupta.
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ABUSIVO el impuesto de reposicion. Como pueden cobrar 99.50 € por NO PODER pagar 48 de la factura a un pencionista . Esto no puede ser . Es un servicio de primera necesidad .ASTA CUANDO VAIS A SEGUIR ROBANDO A LA POBLACION???
Abusivos y poca vergüenza
Me lo acaban de hacer a mí, me han cortado el agua sin previo aviso, sin notificación, sin carta, ni un correo avisando de un impago que yo desconocía desde OCTUBRE!!! Son unos usureros, ladrones y estafadores, me acaban de clavar 99 euros por un corte de suministro del que yo no tenía ni idea, y eso es ILEGAL. Acabo de interponer una denuncia a consumo, aunque siendo del ayuntamiento dudo que hagan algo al respecto.... pero el pueblo sí puede opinar, son ESTAFADORES.
No es una pregunta...es una afirmación. El agua es por ley "" Gratis " y de primera necesidad...está empresa está contratada para garantizar el cobro a las malas. Las personas necesitamos el agua para la higiene personal...como mínimo.NO PAGUEIS
No pagar es contraproducente, que el agua llegue a tu casa tiene unos costes para la empresa
Carisima el agua en Valencia.
Si , mas que una empresa de suministros de primera necesidad parece no una empresa financier a , los porcentajes que applicants si no pagas un recibo son poco memos que abusivos
Como es posible que nos roben tanto con un servicio de agua que no se puede beber. El pp lo saqueo pero los de la bicicleta nos roban a nosotros.
Yo bebo agua del grifo y aún estoy vivo
Hola! Es legal el corte de un servicio tan imprescindible como el agua?? Es legal el importe de 100 € por abrir un grifo?
Para más información puedes ir al Ayuntamiento de Valencia o al servicios sociales que te corresponden por zona
que le ponen al agua ahora porque cuando se congela y se deja descongelar de manera natural hay sedimento y esto nunca habia pasado. podrian decirme si tiene algun aditivo por la pandemia o que es
No te sabría decir el motivo ya que no soy experto en el tema. Pero creo que hay organismos no dependientes del Ayuntamiento, Generalitat que hacen periódicamente estudios sobre la calidad del agua que se suministra en los hogares. Si me decantara por una respuesta no empírica, diría que o bien debido a la actual pandemia Covid19 se le añada algún componente para frenar o eliminar bacterias que lo puedan transmitir, o lo más lógico sería que el agua que nos llega no siempre "nace" de los mismos nacimientos y pueda variar su composición. Pero repito que esto no es más que especulaciones de un profano en la materia. Un abrazo
Los señoritos el sábado no trabajan. La página que ponen para que te trámites tu mismo un cambio de titularidad es una chapuza y no les funciona.España es un país de pillos, pícaros y sinvergüenzas
No pueden trabajar los sábados lo tienen prohibido...
Es norma q nos den un papel como que cortan el agua a las 10 y a lad 8.30 ya este cortada?
Suerte has tenido que te han avisado 30 minutos antes JAJAJAJAJ a mí ni eso, me la cortan y me obligan a pagar el reenganche, ni siquiera me notifican que tengo impagos, NADA.
Es normal que el agua del grifo salga de color tierra, igual que en África?? Se podrá beber o llevará cólera?
Igual que en África???
Que aporto para un cambio de titular
Creo que lo puedes hacer por teléfono.
Demasiada burocracia, no lo ponen nada fácil!
Que pesimo el sistema de pago de factura Online no pueden hacer las cosas bien? como trabajan aqui en España los informaticos, que tienen sus sistemas de tan mal servicio....que horror!!!
Muy buena atención
Nos han comunicado a la comunidad de vecinos mediante una hoja informativa pegada al lado del ascensor, que nos van a cambiar mañana día 3 de agosto, todos los contadores. Es correcto? los que tenemos son todos nuevos de hace pocos años.
No me huele muy bien ya que como bien dices, ya se hizo hace unos años en toda España, salvo que en su momento en su Comunidad no los hubieran cambiado. No obstante yo sugiero confirmarlo con atención al cliente de Onmium Global que es la "empresa madre" de Emivasa. Un saludo
Hola el día 18 de marzo el horario es el normal? Gracias
Sólo abren por la mañana de 8:00 a 13:30
Hola nos an cortado el agua hoy y no lo arreglan. Vais a venir?
Llama al teléfono de averías. Aquí estás escribiendo en Google Maps para que otros usuarios te den su opinión o consejos. EMIVASA no va a mirar aquí. Te recomiendo que les llames y después si tienes alguna queja lo hagas por escrito que es lo único que cuenta.
se puede pagar un recibo vencido por el banco y cual banco
Vencido no se puede pagar por banco, sólo en las oficinas de agua de valencia
A que sed debe que las tres ultimas facturAS SEAN DEL MISMO IMPORTE O SEA DE 70,02 € GRACIAS
A que probablemente no te hayan podido tomar la lectura del contador y se basan en la media de consumo que tienes en las facturas, llama a atención al cliente y facilita la lectura para que te regularizen el consumo
A que roban. Aunque tu pregunta es retórica, ya lo sabías.
Quisiera saber cómo puedo pagar una factura pendiente si no se el número de la factura, por no tenerla.
Llama y te pedirán los datos y una vez identificado, puedes pagar con tarjeta.
Puedo pagar en una cuenta de emivasa?
Si. Presencial
Como pagrrecibo pendientes ir a oficinas
Se puede pagar telefónicamente con tarjeta. O ir presencial.es bastante rápido.
Hay un número de cuenta donde poder pagar una factura pendiente
Estas preguntando en Google Maps. no en Emivasa. me parece que se puede pagar con la carta de pago en cualquier cajero, con tarjeta por telefono y creo que tambien con transferencia pero tendras que llamar para que te den el numero de cuenta.
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