Dirección: Carrer del Comte de Salvatierra, 33, 46004 Valencia, España
Teléfono: +34969880055
Domingo: 12:00–15:00
Lunes: 10:00–21:00
Martes: 10:00–21:00
Miércoles: 10:00–21:00
Jueves: 10:00–21:00
Viernes: 10:00–21:00
Sábado: 10:00–21:00
Amaia Zubeldia
Muy decepcionada. La calidad de las joyas no era en absoluto la deseada, con tres artículos he tenido que escribir a atención al cliente ya que a los anillos se les iba el color dorado en menos de un año y dejaban el dedo verde. En cuanto al servicio de atención al cliente, no tengo ninguna queja, al contrario, súper eficaces y dispuestas a ayudarme en todo momento.
Saritis S
Todas mis joyitas son de Singularu y no puedo estar más contenta. Los diseños son preciosos y la calidad muy buena. Suelo ir a la tienda de enfrente del Mercado Colón y las chicas son un 10. Solo ha habido un anillo que se levantó el baño y enseguida me lo cambiaron por otro sin problema. El servicio post venta es INCREÍBLE. Tuve una incidencia con un pedido online y Borja vía whatsap gestionó rápidamente que me enviaran de nuevo a casa el pedido.
Victoria Tomas Blanco
Nos ha atendido Noelia, una chica que nos lo explico todo muy bien, fue muy maja y simpática, muy contentas con ella, y agradecidas por que no todo el mundo sirve para eso
Nlg93
Ayer fui a la tienda de Conde Salvatierra y las chicas que habian super amables y atentas, te dan la confianza para comprarte algo y si luego no te convence cuando te lo veas en casa puedes cambiarlo. Y lo que mas me gusta es que tuve un problema con un pendiente que se me partio y en seguida me dieron uno nuevo. Muy contenta siempre con ellas :)
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Quiero comprar un colgante y hasta el viernes no puedo ir, me lo podeis reservar en la tienda ??
Creo que no se puede reservar, pero tienen una opción que es Recogida en tienda. Lo pides por la web para la tienda que quieras y te lo preparan en una hora, está muy bien!
Llama y pregunta
Aquí venden cierres para pendientes?
¡Hola! Actualmente no vendemos tuercas para pendientes de manera individual, si has perdido el de tu Joya Singularu, ponte en contacto con nosotras para intentar encontrar una solución. Muchísimas gracias.
Hola ,tenéis tienda en Murcia?
Valencia y Madrid que yo sepa 100%. Aparte de online
Hola Dori, Puedes consultar nuestras tiendas en el apartado de nuestra web: "Tiendas físicas" https://singularu.com/locations ¡Muchas gracias!
Hace arreglos de piezas suyas ? Se me ha roto una cadena.
Yo pregunte si hacen arreglos y no me han contestado
Hola Cristina, Actualmente no hacemos reparaciones de nuestras joyas, pero todas cuentan con ¡2 años de garantía! Si tu joya ha sufrido algún desperfecto ponte en contacto con nosotras para que te demos una solución. Mil gracias.
Es cierto que las piezas llevan el certificado que autentifican que son de plata de ley. Por otra parte, cuando he tenido alguna duda se han puesto en contacto conmigo y que las devoluciones son gratuitas si no te convence.
Alguien me puede decir si tienen garantia?
Hola Cristina, Todas nuestras joyas cuentan con 2 años de garantía. Para cualquier otra duda estamos a vuestra disposición. Mil gracias.
Si Tiene garantía
No tiene tlf para llamar alguien lo sabe?
¡Hola! Podéis llamarnos al 969880055, ¡os atenderemos encantadas! ¡Mil gracias!
Yo he intentado llamar, y no da tono. Además de que el teléfono es de Cuenca.
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