Dirección: Carrer de Colón, 25, 46004 València, Valencia, España
Teléfono: +34963506300
Domingo: 11:00–20:00
Lunes: 10:00–21:00
Martes: 10:00–21:00
Miércoles: 10:00–21:00
Jueves: 10:00–21:00
Viernes: 10:00–21:00
Sábado: 10:00–21:00
V.C. Preuss
Nunca he estado en una tienda de apoyo donde la gente fuera tan grosera. Mi iPad está roto y primero borraron todos mis archivos y luego me dijeron que no podían arreglarlo y que tendría que pagar 400 euros por uno nuevo. Además, me dijeron que no podían hacer nada, pero ese día lanzaron el nuevo Apple Watch que podía comprar. ¡Estoy muy decepcionado!
Juan Pablo Navarro
Es un lugar donde atienden francamente bien y realmente los empleados ponen interés en solucionar los problemas o en orientar adecuadamente a los clientes que acuden. Los precios ya sabemos cómo son y ahí cada cual debe decidir si le compensa o no (imagino que en ocasiones sí y en otras no, no voy a entrar a valorar eso)… en cualquier caso, personalmente me resulta un fastidio que para prácticamente cualquier cosa, se deba pedir cita previa, puesto que en muchas ocasiones no atienden sin ella… es cierto que se ofrecen a pedirla ellos por ti, pero en cualquier caso se deberá volver en otro momento y con bastante probabilidad, en otro día. Creo que deberían mejorar este apartado para que los clientes pudiesen pasar tranquilamente en cualquier momento en que la tienda estuviese abierta, sin preocuparse por pedir la cita y si les van a poder atender o no… por lo demás bien.
richard quispe guerrero
Atencion de primera,muy profesionales en el trato al cliente
weiyong lin
Genial.
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Puedo pedir cita y como debo hacerlo?
como puedo pedir cita para mañana por la mañana 12-04-18
Sí,por la web de la tienda
Por internet en su web
Necesito comprar un teléfono que necesito quiero un cita
Puedo pedir cita para el sábado para hacer una compra
Yo fui sin cita previa y me atendieron en 5 minutos
Por teléfono también lo hice yo...
Porque no puedo reservar el phone X para recoger en tienda
Si lo puedes hacer, pero hay un plazo de peticiones
¡Buenas tardes! Indíqueme la dirección de correo electrónico o ¿a quién puedo contactar para obtener una copia del recibo de mi compra de iPhone?
yo no
Cuanto dan por el iphoneSE?
125 euros máximo, Inma.
En esta web te dicen lo que te dan por el. https://es-applegiveback.brightstar.com/ Tienes que introducir el imei o número de serie
Habrá que ir a preguntar. Son ellos los que lo saben.
Cómo reservar el IPhone 14 de 256gb. Estoy de vacaciones hasta el 20/9 en Valencia
Desde la app puedes hacerlo y sinceramente te recomiendo cogerte el pro porque no tiene diferencia el 13 y el 14 a parte para el 16 como máximo ya está en venta física el 14
Ni te lo sabría decir pero es un sitio céntrico y te puedes acercar dando un paseo. Lo siento.
hola buenas, tengo un phone 8 y me lo cambie al 11 pro max. al estar varios meses sin usar el 8 se me olvido la contrasena y desde el 11 desvincule el 8 de mi id de apple. tengo la factura y todo del iuphone 8 pero no puedo desbloquearlo.
Esa pregunta la tienes que hacer en la web dd apple, yo solp soy una usuaria
Hola, mi Mac book del año 2011 no me permitee hacer actualizaciones de software. Esto significa cambio de ordenador o tiene arreglo cambiando algun componente como placa base, etc? El Mac funciona perfetamente salvo este problema.
Yo siempre veo algo en internet y luego acudo al tecnico de la marca del ordenador o a la tienda. Por lo general suelen las grandes marcas tener un soporte tecnico online que te pueden orientar. Consulta la pagina oficial. Solo la oficial.
Llévalo a la tienda que te lo valoren
Hola, necesito reparar mi teléfono que se ha quedado paralizado, bien ver si tiene reparación o en caso contrario, necesito comprar nuevo teléfono similar al que tengo, bien por favor notificadme en la tienda de Calle Colón Valencia
Te recomiendo entrar en la.pagina de Apple y en el apartado de servicio técnico solicita la cita, la atención es personalizada y puedes escoger horario en los días disponibles, son muy eficientes a pesar de las condiciones actuales y te van a saber atender
Un buen sitio la tienda, pero tienes q coger cita previa por el tema COVID
Para entrar a la tienda hay que pedir cita previa ahora??
Si, hay que pedir cita, puedes hacerlo en la web o de manera presidencial en la tienda.
Si es a comprar, haces una cola muy corta y te dejan entrar para comprar. Si no es así si que tienes que pedir cita previa.
Yo estuve hace poco, y siiii, para cualquier gestión, tienes que pedir cita previa, de hecho hay personal en la puerta, que te preguntan qué necesitas, y lo gestionan ellos, espero haberte ayudado.
¿Qué es el reembolso de impuestos para la manzana en%?
Eficaz dependiente
Muy buen lugar y muy buen servicio
Si dejo un iPhone 4 roto fisicamente porque me quiero cambiar al iPhone 7, me lo cogerán sin ningún problema aún que este roto físicamente ??
Yo creo que no recogen teléfonos rotos
Si, para reciclar, supongo!!!!
Te lo reciben según el estado y la antigüedad del dispositivo. Ya al ser un iPhone 4 y roto me imagino que sólo lo reciclarán gratis, sin que te suponga ningún descuento en el nuevo terminal
Abren hoy? Es que necesito comprar un artículo
Si durante todo el dia
Y
Mira en el sitio.
Posiblemente sí
Quiero pedir cita para aprender a manejar mi teléfono, en calle Colón Valencia
Yo creo que deberías llamar a ktwin o ir allí no hay tanta gente
Tienes que llegar y te dan turno en el momento
Preséntate y ellos te ayudan
No se si es necesario pedir cita
Hola! Deje mi móvil iphone 7 cargando batería y esta mañana lo encontré caliente y con algún problema. Debo sacar turno? De ser así, como debo proceder? Gracias!
Creo que si
Ponlo en la nevera para que se enfrie
Debes preguntar
Debes pedir hora.El servicio de reparacion en apple es muy especial. No reparan todo.Solo lo q les interesa. Te arriegas a hacer el viaje en balde
Pide cita online en la página web de Apple, si no no te atenderán
como me aseguro que el móvil que quiero y en el color que me gusta lo tienen disponible ? Además me imagino que son los mismos precios que en la página de Apple No?
Tienen de todos los modelos en stock
Precio me oarece que si el mismo. Elegir por internet es mas seguro de encontrar lo que quieras
Pasate por la tienda y te lo explicaran todo de forma clara, si lo que quieres es saber como comprar por internet, mira un tutorial en youtube....
Cierra a medio dia ?
No
No tiene pinta de cerrar al medio dia
No creo
No cierra.
¿El estacionamiento es gratis?
No, pero puedes ir en metro que te deja practicamente al lado
No hay estacionamiento de heno
Jajajas, no
No
Tengo un iPhone 7 Plus, hace dos días se me callo y algunos coches le han pasado por encima y se a mojado bastante, a finales de febrero cumplirá un año, quiero saber si presentándome a la tienda puedo cambiar el móvil, un saludo 😓
Pero cómo se lo van a cambiar??? Ja ja ja Parecía una descripción de una película de Charlot.
Sí tienes un seguro. Que es aconsejable. Para tener en cuenta acerlo. aun así .lo tienes en garantía.lee lo que te cubre o no.porque decir que te se a caído y han pasado varios coches no creo que lo contemple la garantía con cual .es presentarte lo antes posible. Suerte.
Claro que no.
Puedes llamar por telefono y preguntar si no responden por aqui...
Si tienes la factura de alli de appel en principio si te la deberian de cambiar
Se tienes la factura de iPhone 7 algo podrán hacer algo se no tienes la factura ne vaias creo yo ok
Cambiar id apple.
Lo mejor es llamar por telefono si no responden por aqui...
Hola buenos días el Sábado quería comprarme un macbook air I7, tienen disponibilidad en la tienda?
Y no seria mejor llamar a la tienda que preguntar por aqui a los usuarios? El stock solo lo saben ellos...
No creo que tengas problema.
que puedo hacer si me han robado mi iphone?
Denunviarlo
Tiene un software que te rastrean por GPS su localización. Si tienes una cuenta de Gmail, también lo puedes hacer... Por decir algo más... Suerte!!
Lo siento mucho. Denuncia el robo. Con la denuncia, ve a que lo rastreen. A ver si hay suerte.
Yo haría las dos cosas, denunciarlo e ir a la apple store a que me lo rastrearan
Llamar para mayor información...
Ya he llorado "amargamente" en una esquina 😂😂 Muchas gracias!!
Llorar en una esquina amargamente
Denuncia Lo!!!
Entrar en la web de apple a buscar mi iphone y con el i cloude sabra donde esta o ir al apple store y alli le diran
Tras una entrada a una página web mi Mac iBook a comenzado a ir mal, me da mensajes de que está infectado y me gustaría poder solucionarlo, me pueden dar solución?
Si seguro que te ayudan
Llévalo al servicio técnico, aunque un mal uso...no sé si entra en la garantía
Si pueden verificarlo y en su caso reiniciar o limpiar . La respuesta es si
¿Hoy está abierto hasta las 00:00h y hay descuentos por la Shopening Night?
Hola hola
No
No me suena
No es cierto
La tienda se habrira a partir de las 8h el viernes 27 de Noviembre para la reserva del Iphone X ?
Creo que estará abierta a las 00:00 De la noche
Abre un muchacho 5a.m
Abren a partir de la medianoche para fans como tú...😁
Estara abierta a las 00:00
No lo sé , yo no trabajo allí.
Por qué hay tiendas q tienen los productos d apple más baratos q las propias tiendas d apple?
Y además de ser mas barato atienden mejor
Los precios de las apple store son oficiales y únicos
Quiero comprar un iPhone 14 pro Max. Se puede ir a la tienda sin reserva a comprarlo , y si es así, tienen Stock?
Si porque se acaban enseguida mejor reservarlo
Mejor llamar 📞 y reservarlo
Quería saber si en el caso de comprar un iPhone online con recogida en el local de Valencia puede retirarlo mi hijo. De ser posible.. como lo indicó en el proceso de compra ? Gracias
Poes supongo que con la copia del DNI y su autorización lo puede retirar
Hola chicos ¿Venden macbook air m2 2022 8 gb 256 gb con teclado internacional del Reino Unido? Gracias tamas
Y
Se hace descuento de estudiantes?
Apple siempre ha ofrecido un descuento para estudiantes en determinadas fechas del año,y si no me equivoco en este mes de Agosto toca
Y
Si creo que si
Para ir a comprar alli hay que tener cita ?
La cita se coge en el momento, en la tienda.
no hace falta cita...vas y te atienden
La puedes coger alli
Buenos días. La semana pasada me pasé por su tienda y estuve a punto de llevarme una iphone ES pero no tenían el protector para la pantalla y preferí llevármelo cuando lo tuvieran. ¿tienen ya el protector de pantalla para el iphone SE?
No pertenezco al negocio
Siguen vendiendo iphone xr?
Y
Hola Naira para más seguridad lo mejor es que llames y lo preguntes. En a calle Colón hay un personal estupendo que seguro que te atienden y te lo confirman. Te lo digo porque yo estuve estas fallas en la tienda de la calle Colón viendo un modelo superior de la serie 11 y ya no lo tienen en tienda. Aunque si te interesa mucho el xr en internet lo puedes encontrar. Mi hija tiene ese modelo.
Si creo que sí.
Que yo sepa si, y cargadores, y más cosas
Para autónomos hay descuento en teléfonos??
No hay descuento, son los mismos precios, pero te puedes desgravar el IVA
Yo diría que no... Ese tipo de ofertas las suelen hacer las compañías telefónicas más que las marcas de teléfonos
No soy fanático de Apple. Lo siento, no puedo ayudar.
🤷♀️, no lo se..
Como pedir cita
Hay que ir a comprar a Apple con cita
El Lunes 6 de Diciembre (Festivo) estará abierto?
No
Hay que pedir cita previa para ir a la tienda de Apple de valencia,c/ colon 25 de Valencia? Cómo?
Puedes ir sin cita pero esperas más, si desde la web con tu usuario la pides es llegar a la hora que te dan y te atienden
No hay que pedir cita ahora. Entras y te atienden
Tengo que pedir cita para comprar un móvil?
En la puerta dan turno, yo esperé solo media hora para comprar
Sí, necesitas cita previa.
Hola. Para comprar un Iphone mañana miércoles 27 octubre 2021 ¿tengo que pedir cita? ¿Salgo de la tienda con el nuevo Iphone en marcha y con los datos de mi antiguo Iphone en el nuevo? Me interesa ir a las 10:00 horas. Gracias.
Apple ha llevado la palabra "experto" a sus cotas más bajas. Por otro lado Apple esperaba poner a la venta 90 millones de unidades del modelo 13 en todo el mundo y HOY sólo garantiza 10.
Para garantizar disponibilidad si deberías sacar cita
COMO PUEDO PEDIR HORA PARA EL LUNES ?
Sin hora, cualquier hora que te vayas te atienden
Solo hay que pedir hora si has comprado algo online y tienes que recogerlo en tienda.
Tengo 3 telefonos y un iPad ya obsoletos y me gustaria que me dijeran si se los puedo vender a la casa appel
Si lo puedes vender, pero no creas que te van a dar mucho.....
Si, lo revisan antes para valorar el estado . Dependiendo de cómo estén te pagarán más o menos
Si, en la tienda te darán una tarjeta regalo que no caduca, pide cita antes de ir.
Quisiera saber si desde valencia tienda Hacen envíos a un pueblo de Teruel ?
Creo que si.Se puede llamar y preguntar.
Pues no lo sé. Supongo que sí. Yo siempre he comprado en tienda pero imagino que sí que hacen envíos.
Phone 13 cuando sale y lo puedo reservar
hola quisiera saber si hacen cursos para aprender a manejar el iphone 13 ...un saludo
Puedes mirar directamente en la web de Apple 😀
Deberás acercarte a la tienda 😜 también puedes llamar a atención al cliente de Apple
Buenos días: Quería saber cuánto cuesta cambiar la pantalla del IphoneXR, y en cuánto tiempo lo tendría listo. Muchas gracias.
Llama a tienda ahora wue ya estan abierta.
Debes ir personalmente
Tardan entre 6 u 8 días La pantalla de tu móvil te costará sobre unos 221,10 , puedes consultarlo en su página web support.apple.com , te salen los precios y los móviles, en el tuyo sale ese precio si está fuera de garantía. Espero averte ayudado.😘
Mi iPhone tiene bloqueo de activación que puedo hacer?
En la pagina wep que pone en el cartel?
Pedir cita para revis nuestoi i-phon 6 y 6s-plus Nombre Paulino Andreu Rodriguez Ambrosia Garcia Mahugo
Puse una foto de la tienda de Apple por que el sabado estaba cerrada. Mire su informacion.
Buen día. Necesito comprar un cargador. Puedo ir a la tienda hoy sin cita ?
Si que puedes, solo dices que quieres comprar un artículo. También en la página seguramente te dan cita para hoy.
Y
Gracias por responder. Que tengas buen día
BUENAS TARDES ES NECESARIO PEDIR CITA PREVIA PARA PODER COMPRAR UN PRODUCTO EN LA TIENDA??
No, puedes entrar y comprar libremente, y yo estuve por el servicio técnico y no necesite cita previa.
Correcto, puedes comprar sin cita previa
No. Puedes entrar diciendo que quieres comprar. Cita es solamente para servicio tecnico.
Buenos días.Quería preguntar si es posible que me enviaréis la factura de su tienda?No puedo encontrar vuestro Gmail
Para que la necesitas?
Quería pedir cita para el 5 de febrero, porque quiero comprar un Iphone 12 pro max, tienen existencias o lo tienes que pedir a tra´ves de la página web.
Se realiza online y se recoje
Solo a través de la página web
Encarna..últimamente todo se compra on-line y se recoje en tienda..en tienda sólo reparación , recogida o devolucion
Cómo puedo pedir una cita para el sábado 30 de enero
No se y citas
No se Dan citas solo para recoger pedidos
Hola quiero ir a comprar un teléfono como tengo que hacerlo??? Es con cita previa??
Cita previa
Estoy intentando coger cita, pero no se puede o no está disponible. Me gustaría coger una cita para asistencia técnica para un Mac book air. Si posible para este viernes o sábado (días 8ˋ o 9 de enero), a cualquier hora que se posible. Gracias
Yo lo hice desde la web de Apple con el id
Tienes que ir a la tienda y pedir cita allí. Si vas pronto te la dan para el mismo día
Tienes que intentarlo a primera hora de la mañana, pq después se satura y ya no hay disponibilidad hasta el día siguiente. Yo lo hice así, siguiendo las indicaciones de un empleado de Apple y lo conseguí rápidamente
Para recoger el pedido que pedí online hay que pedir cita previa?
Si, o tendrás que hacer cola para que te den hora.
Necesito cita previa para comprar una laptop en la calle Colon?
Hola, puedes realizar la compra online y pasar a recoger. Así no tienes que entrar en tienda y te cuesta 5 minutos en vez de media hora de espera.
Pide cita o estarás perdiendo el tiempo
Se necesita cita, puede ir y pedir una nada más llegar pero puede que no haya para esa hora. Depende lo concurrido que esté ya q hay aforo limitado
COMO PUEDO PEDIR CITA PREVIA EN LA CALLE COLON DE VALENCIA
Hola, pues puedes llamarlos, o sino simplemente vas a la tienda, hay asesores en la puerta, y te dan hora para el mismo día, yo estuve la semana pasada, y así fue. Es más, sabía el modelo que quería comprar, así que el chico de fuera hizo el pedido, y entramos enseguida a pagar y listo...Espero haberte ayudado😍😍
Sabéis si hay parking?
No, no hay. El de el coete el mas cerca
He comprado AirPods en vuestra tienda y al tener un problema y llamar al soporte, resultó que no son originales. Que hago en este caso?
Si lo has comprado en la tienda, presenta el ticket y que te den una solución.
Hola tengo que reparar un IPAD y por las restricciones del COVID no puedo desplazarme, así que necesito saber si puedo enviarlo por mensajeros para su reparación y donde debo enviarlo desde Teruel
Uf pues no lo sé, pero puedes intentar llamar a la tienda o por la página web, y que te informen de los pasos a seguir.
Llamo y dice que comunica, hay otro teléfono para ponerme en contacto con usted?
No lo hay
Creo que no
mi hijo ha perdido uno de los airpods , puedo comprarlo suelto ?¿?
Pues creo que no, se venden juntos.
Hola, los airpods no se venden individualmente en las tiendas oficiales Apple. Vienen los dos con su caja de carga y su cargador correspondiente. Si necesitas comprar un único airpod tendrás que entrar en tiendas de segunda mano o aplicaciones como Wallapop en busca de un airpod individual
Creo que no
Alguien me puede dar un correo electrónico de apple Colón para solicitar un duplicado de factura de una compra efectuada en esa tienda ???
Hola, para contactar con Apple por vía e-mail, debes indicar tu problema en la siguiente dirección y enviar el correo desde allí mismo: https://getsupport.apple.com/?caller=arssw&locate=es_ES&storeID=R419&lat=39.46903&long=-0.372431 Apple no dispone de un correo electrónico de por sí, sino una forma de contacto online donde puedes rellenar un formulario y esperar una respuesta en tu correo electrónico.
Tengo que cambiar la batería , tengo que pedir cita ?
También puedes pedir cita por la app Store
Hola si tienes que pedir cita por la página web.
Hola , buenos dias . Tengo reservado un telefono para recoger en su tienda , en caso de confinamiento existe la posibilidad de que me lo envíe a casa ?
Suelen confinar a partir del lunes y no han dicho nada al respecto, por lo q el lunes podrás recogerlo en la tienda yo estuve el viernes por la tarde para recoger un iPad con cita y perfecto fui a la hora q reserve y en un momento me lo dieron
Pues no lo sé, con seguridad, quizás deberías llamar el lunes y que te informen, ellos te dirán!
¿Cómo puedo pedir cita?
También puedes en app Store de la tienda de Apple
por el sitio web
A través de la página web.
Se tiene que pedir cita para poder ir a comprar a la tienda?
Sí, ahora con la pandemia es necesario pedir cita. Puedes hacerlo a través de la página web de Apple o llamando al número de teléfono de la tienda. Si no pides cita y te presentas en la tienda, uno de los encargados te podrá resolver alguna duda que tengas desde fuera del establecimiento, pero no podrás entrar ni echar un vistazo a los productos Apple, ya que tienen muy controlado el aforo del local.
Hay que pedir cita para que me miren la tablet la cuenta cambiarla por otra
¿ A qué te refieres con cambiar la cuenta ?¿ La de Google ? ¿O la del ID de Apple?
He ido hoy a que me solventaran un problema para pasarme aplicaciones de android a un iphone x y el xico que me ha recibido no me ha atendido correctamente pq se pueden pasar pero se ve que ganas pocas
Muy buen trato
Como puedo pedir cita para que me ayuden a formatear mi iphon 8 plus?
También llamando a la tienda
Entras en Google y pones "Pedir cita calle colon Apple"
Quisiera recoger mi watch que me dicen está reparado el día viernes 25 de septiembre, tengo que pedir cita previa? O no hace falta y me presento sin más.
Si tienes preparado para el día viernes, vas con el ticket de compra
Quiero pedir cita. ¿Como lo hago?
En nuestro caso pasamos por la tienda a preguntar y tuvimos suerte, apenas 5 min de espera 😀
Desde la App Soporte Técnico que descargas de la App Atore, te permite hacer cita en la tienda Apple más cercana.
Entra en la Web de Apple España o en apple.com/es/retail/callecolon/ y reserva una sesión de compra, de soporte técnico o otro tipo de reserva. También puedes acercarte a la tienda y pedirla a los trabajadores que están fuera; dependiendo del tiempo de espera te darán cita en unos minutos.
Hola!! Se puede entrar con perros?
Creo que no
Como puedo pedir cita para comprar un Mac en la tienda de Appel de la calle colon en Valencia
Entrando en appel store tienes un apartado para pedir cita.
No hace falta cita. Pero puedes pedirla a través de la web
Se me ha roto la pantalla de mi iphon, cómo lo puedo reparar?
Yendo
Tengo un aappel Xr se ha roto la cargabas de la parte baja,me. gustaria saber presupuesto o donde puedo ir. Estoy en Valencia. y si tengo que pedir cita.
Si pides cita mejor. En la web puedes
¿Atienden sin cita previa?
Yo recomiendo si no es urgente esperar unas semanas. el lunes 8 llegué antes de abrir pensando que no habría gente porque llovía a mares y me digeron que me atenderían en 3 o 4 horas, que me podía ir tranquilo que recibiría un mensaje 15 o 20 minutos antes para que me diera tiempo a volver. Evidentemente cogí cita previa para el próximo lunes.
Hola, para comprar un iPhone haría falta cita?
Creo que no, pero si la cola es mas amplia que el aforo, no se podrá acceder
Cuando volverá a abrir la tienda?
No tengo idea no trabajo ahí
Cuando abre de nuevo la tienda?
Hola la tienda está arbierta www.fruteria-valencia.es
¿pueden dame una cita por teléfono? Es sobre un pedido de un Iphone, imposible solucionarlo via web o por teléfono, llevo tres semanas intentando hablar con un operador sin éxito ninguno. Es urgente.
No trabajo ahí pero pase el otro día y estaba cerrado
puedo reservar cita para el 12 de marzo ya?
Tienes que ir a preguntar en la tienda! O a través de la web
Soy a la única que no le cogen el teléfono? No consigo pedir cita por la web.
Yo solamente he hablado una ves con ellos por telefono. Si necesito reparar algo voy a la web y busco un reparador autorizado. Yo voy sempre a quartcom
Hola! Queria saber si tienen stock de iphone xr 128 gb. Gracias
Por lo general siempre tienen
Si que lo venden, pero menos del xr ya no venden
Y donde puedo conseguir el xr?
hola! Venden el iphone 8 plus o el xr? (de 128 gb los dos) Quisiera saber los precios. Gracias
Si los venden. El precio lo puedes ver en la web de apple españa
Creo que sí
Sim
Tengo un mackbook air del año 2014 y me gustaria cambiarlo por el mackbook pro el nuevo se puede hacer una rebaja de precio por cambiarlo ??
Lo mas sefuro es que algo te rebajen pero lo mejor seria preguntar o llamar
Hola tendrías que preguntarlo directamente en la cuenta
que curso puedo coger para pasar fotos desde iclou a una carpeta en mi pc para tenerlas organizadas
Lo siento pero no tengo conocimiento del tema
Quiero pedir cita previa, no se puede? En apple de cl Colón. Valencia
Nunca lo he provado pero creo q no se puede
Si le compro para reyes una correa para el apple watch de mi hija y despues de abrir la caja decide cambiarla por otro color, puede?
En apple todo lo que está abierto no se cambia, lo mejor es que antes de abrirla pase por la tienda y la vea. 😉
No deberían poner problema siempre y cuando tengas ticket de compra y no este abierto...
abre este domingo?
Si de 11 a 21hs.
Tengo un Iphone SE, que creo que es una versión que sacaron posterior pero imitando al Iphone4, mi pregunta es si es compatible con el apple wach. Dracias
Si, es compatible...!!!
Soy profesora de universidad y quería preguntar que descuento tenemos los Profesores, ya que me quiero compra un Mac gracias
Aquí tienes las condiciones: https://www.apple.com/es/shop/campaigns/education-pricing Aquí tienes la tienda para educación: https://www.apple.com/es-edu/shop
Pues eso se lo pueden decir en la tienda, pero creo que ninguno
Tengo un IMAC 27P final 2011 Necesito saber si puedo ampliar la RAM con Timetec Hynix IC 16GB Kit (2x8GB) DDR3 1333MHz PC3-10600 Unbuffered Non-ECC 1.5V CL9 2Rx8 Dual Rank 240 Pin UDIMM PC Sobremesa Memoria Principal Module Upgrade (16GB Kit (2x8GB)
Tienes que ir preguntando en el servicio al cliente de Apple
Desconozco datos técnicos, solo soy visitante de la tienda.
Porque nunca cojen el teléfono?
Para quienes no cojen el teléfono?
Es mejor acudir allí, siempre te atienden.
En mi iPad (3) puedo conectar por Bluetooth el teclado y el ratón a la vez sin ningún problema ?
No o el teclado o el ratón pero los dos no
CUÁL SERÁ EL HORARIO DE LA SEMANA PRÓXIMA, LO DIGO POR LAS FIESTAS
Festivo sólo es el miércoles y sabado
Mi ordenador está bloqueado y no puedo recibir mis correos electrónicos. Puedo pasar lunes o tengo que pedir cita 🤔🤯
Puedes pasar sin cita aunque siempre es mejor tener cita
Ve el lunes, con el turno correspondiente te atenderán y si no se soluciona en el momento te indicarán cómo proceder.
Pide cita y ve a primera hora, si te pillan pues perfecto, que no vas a la cita
Puedes pasar directamente, pero es recomendable pedir cita
¿Hay ahora mismo iphone 11 pro Max en la tienda para comprar al momento?
Es una apple store, van a tener de todo lo de mac, ahora si me dices que si tendrá ahora en stock un xiaomi Mi9 pues yo creo que no
Hola quiero saber si me cubre la garantia el cristal de mi movil lo he financiado con mi banco y se me ha roto un poco de la parte de arriba como podria hacer
Debarán peritar el daño para depurar si lo cubre o no la garantía.
Como usuario de Apple me atreveria a asegurarte que no te cubre. Es rotura accidental y eso solo lo cubre un seguro adicional, caso en que lo pasarias al seguro, no a Apple.
¿Por qué no puedo reservar el iPad 2019 para recoger en tienda?
Será una política de la empresa.
HAY STOCK DE TODOS LOS MODELOS DE APPLE WATCH 4?
Desconozco el stock. Más es una tienda grande y muy completa. Llamarles, son muy amables, y consultales .
Lo siento, no puedo ayudarte
He mirado en la web y pone que si hay disponibles en calle Colón , he buscado con la correa de 40mm
No te puedo ayudar
Por supuesto, ayer tenían existencias.
Ver sitio
no consigo una cita previa y llamo y n me contesta nadie. Gracias
Prueba por internet. La reservas automáticamente
Probar por internet
Hola, buenas tardes! Si llevo el viernes mi iphone 6s para cambio de batería... ¿Cuanto tiempo se tarda? Muchas gracias
Este mes de agosto que hay menos personal atendiendo supongo que unos días
como puedo conseguir una factura de una compra en tienda?
Pues si cualquier producto de la tienda te envían la factura a tu correo
Lo siento, no he solicitado nunca la factura en tienda
Efectivamente, suelen mandarlas al correo electrónico
En las ocasiones que he realizado una compra en tienda, la factura me la han hecho llegar al correo electrónico asociado a mi terminal.
Hola. Sabéis si un niño de 15 años puede comprar un artículo d apple. Y si no es así con una autorización valdría?
El dinero 💵 mueve el mundo 🗺
Pues la verdad es que no lo sé. Nunca lo intenté cuandoo mis hijos tenían esa edad.jajaja
Sin duda lo tendrán resuelto. Llama o visita la tienda sin tu hijo. El se sentirá mayor cuando llegue el momento, que es lo les gusta.
Buenos días, tienen cables para cargar el móvil más largo de lo habitual. Estoy intentando contactar con la tienda y no me cogen el teléfono Gracias.
No estoy seguro pero puedes hacerles una llamada y verificar con ellos directamente!! Saludos.
Lo mejor sería ver en su web que es donde tienen todos los accesorios.
Lo siento, no lo sé..
Hola, Mi hija no se ha olvidado de la contraseña y se ha bloqueado el iPad. Mi pregunta es la siguiente: en la casa appel me la desbloquearán? Gracias
Todos los aparatos tienen una clave de desbloqueo y si llamas al soporte telefónico y después de contestar unas preguntas de seguridad,te darán el codico
Puedes también reiniciar y reconfigurar. Pero allí te ayudan seguro.
Y
Sin duda.
No tengo ni idea, lo siento. No te puedo ayudar
Abren los domingos ahora en julio y agosto?
Algunos
Hola, tengo una hija en Valencia y quisiera mandarle el dinero para que compre un Iphone 8 preferentemente Plus. Puedes decirme cuánto sale y si tienen disponibilidad inmediata. Gracias desde ya por vuestra pronta respuesta, Saludos cordiales
No me gustó el servicio técnico, que tuve la semana pasada,en pocas palabras al pasar la garantía, vale más el arreglo que si te compras uno nuevo, y casi te fuerzan a que compres uno a que repares el tuyo.
Hay disponibilidad inmediata y los precios los puedes consultar en el sitio web de Apple
A
p
Cómo pedir cita previa
No te preocupes,presentate en el local,hay muchas personas para atender
Por teléfono o web
Es mucho mejor tener la cita previa por internet , en la página de Apple.
Lo mejor es ir allí y preguntar, porque la disponibilidad en la página web es bastante baja.
HOLA ME GUSTARIA SABER SI EN LA TIENDA VENDEN TELEFONOS RENOVADOS?
No, solo nuevos
Todavía está en garantía es que puedo cambiarlo con xs mas
Lo siento no entiendo
No inglés,sorri
Hola... Necesito comprar una audífonos para un iPhone, los puedo comprar para otra persona y poderlos buscar en la tienda? Gracias!
Si,la gente de aquí son muy amables
Por supuesto,sin ningún problema,te asesorará en dicha tienda
Buenas , de hecho te recomiendo que acudas a ellos , te asesorarán en la búsqueda.
Si, sin duda.
Hola vengo the uk a apple en Valencia necesito cambiar mi id de apple y sacar los números de a ido el teléfono me das una cita para mañana o puedo pasar es un segundo ☝️
Pasa sin cita y ya te darán allí todas las explicaciones que necesites.
Si pasas sin cita
Necesito cambiar muy id the apple y sacar los números abrir solo con la cara
Te atenderán adecuadamente.
Manda un correo a apple par aunque te dirigan
Hola se puede financiar el arreglo de pantalla?
Me temo que no.
Llama y preguntales
No lo sé, lo que si te puedo decir es que lo que compras nuevo lo puedes financiar y la gestión es rapidísimo
Buenos días, Me gustaría adquirir un airtime capsule de 3Tb, pero no lo encuentro en la página oficial de apple, eso quiere decir que lo han descatalogado¿?
Ni idea...llama a colón y que te digan
Mejor llama por teléfono Mucho más fiable
En la tienda se puede comprar un iphone nuevo al instante? O hay que pedirlo primero?
Te lo llevas puesto
Puede comprar al instante.
Teléfono hai. Caso a la entrega hai
Mono para quedar para llamar para quedar con los ingenieros
Llama por teléfono y pregunta en español
Cuanto vale cambiar la pantalla de un iphone7?
Consúltalo por teléfono 📱 o en la misma tienda.
No lo sé pero hay una app que puedes pedir hora en servicio, además de tener un teléfono donde puedes consultar
Mejor acércate o llama por teléfono
Tengo un watch4 de appel ha llegado defectuoso (no va el wifi) el servicio técnico lo ha devuelto 2 veces porque dice que está bien. Que puedo hacer? Sirve de algo poner una hoja de reclamaciones
Yo iría a la tienda y expondría mi caso a cualquiera de las personas que están allí
Ve a la tienda 🛒 y que comprueben ellos el error. Y si no te atienden bien pide una hoja de reclamaciones.
Hola , mi ipad no puede encender ,y como pedir cita para ir alli
Contacta con el servicio técnico a través de su página web.
A través de su web
Cuando se puede tocar y comprar el new IPad 2019?
No tengo ni idea 💡. Lo siento 😔.
Llama y que te digan
Como pedir cita
Teléfono o por internet estando allí dentro de su horario qué es de 10 a 22
Si es para areglar.mejor pedir cita
En principio que yo sepa no hace falta pedir cita, es una tienda donde venden y exhiben aparatos de apple. Otra cosa sera el servicio técnico, que en verdad no lo sé, siento no poder ayudarte más.
Mejor ir no cogen el teléfono
Llama por teléfono
Podrían darme cita para el sábado 13 de abril por la tarde? Es para la reparacion de una iPad Air 2 (rotura cristal)
Llama a la tienda
Sabados tarde esta cerrado
Tendrás que llamar a la tienda
Tienen a la venta nano Apple
Te diría que llamaras pero está siempre ocupado telefonea a ktwin
Quiero pedir cita, como lo hago?
O llamas o allí mismo te toman turno
En la web de Apple Colon.
Pues la verdad no lo sé
En su interior , en en la web
Es posible cambiar un MacBook Air por un ordenador nuevo o del mismo modelo pero nuevo?
No. Mi consejo es que lo vendas (se vende muy rápido) y te compres otro
Hola, tengo los beats pro Montserrat y d repente no se escuchan, tienen arreglo? Gracias
En C/Colón te resolverán este problema sin duda alguna.
És mejor preguntar donde comprastes
Buenas tardes. En el mes de Septiembre/Octubre realice una reparación de sustitución de batería para mi ordenador. Necesitaría me facilitaran una copia de la misma, ya que tengo un problema y la necesito. Mi nombre es Rafael Esparcia Aguilar.
Mejor que la pidas por teléfono o correo electrónico
Me gustaría tener una cita el miércoles sobre las 12:00, seria posible ?
Por aquí no te van a dar cita. Llama por teléfono mejor
No se si por aquí te contestaran
Llama y que te la confirmen
Hola buenas tardes , tengo problemas con un mac book air , se callo café en el teclado , luego de secarlo aparecen un problema en la pantalla , tengo que repararlo , pero no tengo sita para mañana o próximo sábado ,
Pues sin cita, no creo que te cojan
Ponte en contacto a través de https://support.apple.com/es-es y mira para cuando te la dan o acude a la tienda directamente a vet si tiene hueco
La parte superior de la pantalla táctil de mi iphone 5S no funciona. ¿Podéis cambiar la pantalla por otra nueva? Precio aprox, por favor.
Lo mejor es que te pases por la tienda para que valoren la reparacion
El telefono tiene 6 meses, funciona correctamente pero la pantalla se me a roto si se repara la garantia sufre algun cambio
Eso deberás comentarselo a ellos pero creo que si
¿Esta tienda está abierta mañana 22?
Cerrado por festivo local
Para cambiar la bateria lo dejas o te lo hacen en el momento?
Según tipo de lo q sea. Mejor llamales x tfno., y ellos te indicaran...
Llamales y te dirán lo que quieres saber
El iPhone 6, lo dejé, pero eran navidades y estaba lleno, si tienen baterías de recambio, y no muchísima faena en un par de horas te la cambian, no obstante..... puede ser más fácil que lo tengas que dejar
Depende de que modelo hables.
Lo mejor es que llames y preguntes
tengo un telefono de vuestra marca vendido por telefonica moviles sa y , se compro en agosto 2018 , quisiera saber hasta cuando hay garantia y si vuelve a estropearse lo puedo llevar con la factura a su servicio tecnico en valencia
Todas las compras tienen garantía de 2 años y las reparaciones de varuos meses, ponte en contacto con ellos
Creo que sí, pero llama a Apple de la calle Colón en Valencia.
Utiliza otros canales para tu consulta. Será más rápido. En la ficha tienes distintos métodos de contacto.
Puedo pedir cita para hoy?
No, pero puede hacerlo en línea o entra a las 9 am en la apertura de la tienda, en ese caso lo verán.
No
Creo que no,
Cuanto me podria costar arreglar el fallo de sofware de un iphone 6
Mejor ponte en contacto con ellos directamente para que evalúen exactamente el problema.
Como puedo pedir cita?
Por teléfono o internet
Depende para qué sea. Desde la página web se puede. También puede llamar por teléfono.
Puedo cambiar mi iPad viejo por uno nuevo
Si ve y cambialo, te darán uno nuevo sin cargo alguno
Porque incordiar con preguntas absurdas??, Yo no trabajo en appel. Llame usted por teléfono y explique su caso. Reciba un No cordial saludo
Puedes entregar tu iPad antiguo a cambio de crédito, que lo calcularán al momento. Y ese lo puedes usar para comprar uno nuevo
Se tiene que pedir cita para ir a comprar un portatil?
No es necesario hacer cita para ninguna gestión
No, para comprar Nunca
Cuanto vale el iphone 6 plus me an dicho que 300€
ns
Patético, te toca ir a pedir cita para el servicio técnico, (imposible por internet) te la dan para una semana después (ya les adviertes q es para la batería del móvil y el modelo), vas a la semana y te dicen q si q es la batería pero q no tienen.
Yo fui porque tenía problemas con la duración de la batería, Me atendieron SIN cita previa, lo chequearon y me dijeron que en una hora o algo más estaría, si no me daban para recogerlo al día siguiente, he ido anteriormente por otras averías y sin problema.
¡Hola Alicia! La cita puedes pedirla en internet, incluso programar si se trata de una reparación para que dispongan de la pieza necesaria de antemano. https://getsupport.apple.com/?caller=arshw&locale=es_ES&storeID=R419&lat=39.46903&long=-0.372431
Hola,yo tengo un iPhone 6 s o este verano me tiré sin darme cuenta dentro de la piscina i no se enchufa ni nada lo puse en arroz pero no va hay arreglo??? Contestad lo más rápido posible
Concursoadddd
Me podían informar si tiene y precio del adaptador imantado magsafe a magsafe 2 para mac book air 13 Un saludo Gracias
No te puedo decir pero miralo en la web y luego si esta, mira disponibilidad del centro.
ME PODEIS DAR CITA PARA ESTA SEMANA??
Con la app puedes coger cita
Entra en la página web de la tienda
En Google Maps no dan citas para Apple, ni para ningún sitio, pero puedes ir a su web y reservar tu cita allí...
quiero un cita para el dia de 23 de diciembre a las 12:00
Si tienen libre hora te la Dan y si no te envían correo Consejo abren a las 10 de la mañana ves y seguro te atienden
Cierto , en google maps no se piden citas, ve a la web de ellos o a su tienda a reservar tu cita
Hazlo en la página
No puedes pedir citas por Google Maps, tendrás que ir a la página web de Apple Calle Colón
Pedir cita para este fin de semana si tiene alguna cita , gracias
Yo fui el viernes pasado y me dieron cita para mañana viernes ,tienes que ir a la tienda Apple de la calle Colon
Puedo pedir cita para mañana miércoles a las 12:00 h ?
Las citas para apple la tienes que hacer desde la web o en la tienda, si es para servicio tecnico y demoran en darla. Si no tienes un problema serio, llama algun operador de soprte y posiblenente te ayuda
Yo siempre la pido por mediación de la página web de apple
https://www.apple.com/es/retail/callecolon/
Allí si que creo que se puede coger cita, telefonéales o contacta con ellos por internet a ver que te dicen...
Mira en la pagina de Apple y comprueba la disponibilidad
si voy y pido un auricular nuevo me lo dan gratis?
Si el vuelo esta roto y lo tienes en garantía y la rotura no es por estirar el cable ni romperlo a posta. Yo personalmente me dejó de funcionar y me lo cambiaron.
No hay que pagarlo
Quiero cambiar la bateria del iphone 6. Tengo que pedir cita?
Si. Debes pedir cita para cualquier reparación o cambio del dispositivo
Tienen artículos de segunda mano?
No venden productos de segunda mano.
Quiero cambiar un iphone 6 plus 64 Gb por un iphone X 64 Gb, ¿os quedáis vosotros el iphone 6? ¿se rebaja el precio del nuevo? ¿debo pedir cita?
Pide cita y te comentarán lo de como renovar tu iphone
Pedir cita y te lo explican
Tengo un iwatch serie 1 con una rotura de cristal por un golpe. Continúa funcionando perfectamente. Me gustaría cambiarlo por una serie superior ¿Se rebajaría el precio del nuevo iwatch si dejara el golpeado? ¿He de coger cita?
En telefonia movil si que suelen quedarse con el telefono, desconozco si haran lo mismo con el reloj, lo mejor es que llames a tienda y lo preguntes
Como puedo pedir cita en la tienda de la calle colon??
Por Internet en su web también se puede.
te acercas a Apple y ahi mismo te dan cita
Usa esta web https://www.apple.com/es/retail/callecolon/ Dependerá si quieres reparar o lo que necesites
¿Cómo puedo obtener cita para una reparación?
En la web de Apple
Puedes pedir cita a traves de la aplicación "soporte de apple" o bien llamando por telefono a la tienda apple mas cercana.
Se me ha bloqueado el IPad, necesito me solucionen problema
Programa una cita para la reparación aquí: https://getsupport.apple.com/
Contactar con Apple a través de su Web, mejor concertar cita.
¿Arreglan Macbook Pro?
Sí
OK
por supuesto.
Es cierto que cambian el cable del cargador?
Yo diria que no, a no ser que lo hayas comprado hace poco y twnga ese defecto
Puedo pedir cita para mañana?
Pide cita desde la aplicación, es muy práctico
Llama
Se puede cambiar batería a mi tablet air,q ya no carga casi nada?
Y
Cuando actualizarán los días festivos de apertura del calendario 2018?
Creo que mañana abren.
Mañana abren y es festivo, de 10:00 a 21:00, espero que te ayude.
podríais darme cita para hoy a las 14.00 horas? es para cambio de batería del iPhone 6s
Creo que para eso tendrás que contactar con la tienda.
Debes programar la cita en https://getsupport.apple.com
Necesito cita no se porque es como si se haya descolgado la pantalla del teléfono pero la parte trasera está un poco undida hacia fuera como si tuviera barriga algo muy raro
Batería en mal estado. Acude a la tienda y se soluciona en el momento, Manuel.
No lo manipule yo que tu no recargaría,
Pide cita previa. https://www.apple.com/es/retail/callecolon/
A través de la web pide cita previa. Otra opción te presentas allí haces cola, e igual te lo solucionan en el momento o te dan cita. Te recomiendo dobla cita previa.
Como se si los contactos de la si están en iCloud?
Con tú ID de Apple accedes a iCloud para verificarlo
Tienen conector de electricidad para una Mc Pro 2011
Creo que si
Probablemente
En calle colon se encuentra la tienda de apple... alli seguro encuentras.
Tengo que pedir cita para ir...
No dan cita. Ve pronto o la cola es larga
No es necesario
No. Coges cita allí mismo.
Por que llamo al teléfono y no lo coje nunca?
Puedes usar la app para reservar cualquier tipo de cita, sin esperas y sin necesidad de llamar.
Tienes que llamar al teléfono que pone en la web
Hola buenas tardes, tengo cita hoy con ustedes a las 14:00 y no podre asistir. Estoy llamando y no puedo contactar con ustedes. ¿ Como puedo contactar para volver a coger cita para servicio técnico ?
Deberás reservar cita de nuevo.
como puedo pedir una cita para una duda que tengo en mi MAC
Yo creo q tienes q ir allí a la tienda
Lo puedes hacer en la página web de Apple, pero primero tendrás que localizar la tienda
En la página web de Apple hay una sección de atención al cliente, ahí puedes pedir una cita.
Por favor, quiero pedir cita en Genius Bar para reparar mi movil no funciona bien la bateria, he ido cuatro veces ya y la duración de la misma es mínima. Por internet no hay citas disponibles
Llama por teléfono y te dan cita
No lo se, mira a ver si tienen teléfono para llamarles
Hola elena este sitio , es para opiniones , no para solicitar turnos !!
Tengo un Mac portatil Y desde hace unos días el ratón se ha vuelto loco se mueve solo
Pide cita previa en su página web y ve al establecimiento para que te atiendan. Un saludo!
Quiere queso !!
Ya lo solucione Le si el queso
Hay cargadores inalámbricos para iphone ?
Llama antes, pero suelen tener de todo.
Tienen de todo, si no te lo pedirán en la tienda
Mi iPhone X, se ha bloqueado la pantalla y en el Lateral largo le ha aparecido una línea verde intenso
Llevalo a Apple, como servicio técnico son los mejores en cuanto telefonía, en mi caso alguna vez que he tenido cualquier problema le han dado solución rápidamente.
Hay dos años de mantenimiento, siempre que no sea artificial
Por favor no me acuerdo de la direcion o cuentas de DI Apple ni la de icloud igualmente las contra señas, miren si me pueden ayudar. Gracias
A mí me ocurrió lo mismo, llamando por teléfono te lo solucionan,eso sí tardan 15 días
Son los mismos precios en tienda que en la página web?
Sí, son los mismos precios
Sí
Para comprar un movil en la tienda tengo que pedir cita o puedo ir y comprarlo directamente
Lo más aconsejable es la cita. Con cita tienes un técnico para asesorar tus dudas/sugerencias y no hay las colas que siempre esperan la apertura de la tienda. Vas tranquilo y saldrás bien atendida. Just do it!
Y como me aseguro que el móvil que quiero y en el color que me gusta lo tienen disponible ? Además me imagino que son los mismos precios que en la página de Apple No?
Directamente
Directamente, y te atenderán de lujo....
Directamente sin ningún tipo de cita.
Tiene funda cargador para iPhone 6
Si tienes una avería es el lugar idóneo
En el primer piso estan todos los accesorios.
Accesorios y servicio técnico primer piso
Si la tienes, en el primer piso
Mi iPhone 6s le cuesta detectar la conexión del cargador.
Posiblemente sea suciedad en el interior de la conexión. Lo puedes limpiar con una aguja larga y fina o un clip. Pero con cuidado
Me encuentro fuera de Valencia, donde no hay un centro de Appel, puedo comprar un teléfono en Carrefour, con la misma garantía y ventajas cómo hacerlo en appel? Gracias
Debe ser el centro Carrefour quién te certifique que tienes la misma garantia y ventajas que hacerlo e Appel. Siempre puedes hacer una consulta a Appel a través de internet
Como pido cita para el servicio técnico
Vas allí y lo pides o llamando por teléfono, pero no se si se puede
Puedo cambiar la cita por telefono??? Tengo cita el jueves a las 7:30
Pues no he podido
Darle
hola tengo problemas con mis moviles ( 6S y 4S ) la cuenta de correo que tenia para la ID de apple y del App store me las hackearon y no las puedo recuperar , que puedo hacer ? me pueden ayudar ? gracias
Si vas allí te llamarán por teléfono y seguro que te lo solucionarán
Ves a app center o entra online en su página web
You have to register the product and open the account in Apple. Tienes que registrar el producto y abrir la cuenta en Apple
Mi iPhone lo compré hace 2 días y tiene problema con los tonos de llamada y el volumen. Apple care me dijo de ir a la tienda porque hicieron el trabajo técnico y es el aparato el que no funcionavolumen. Gracias
Puedes probar el apagarlo y volver a encender, si te si te fallando ves a Colón.
Se puede ampliar la memoria del iPad?
En el Ipad solo se puede ampliar la capacidad via icloud.
Llama a apel o por Internet se según modelo podrás o no ampliar.
No aunque hay un usb donde vaciar el iPad o tienes el icloud con 5 gigas y puedes ampliar con un pago mensual de 0.99€ a 50 gigas 2.99€ a 200 gigas y 9.99€ tendrías 2 teras espero que te haya servido
Buenos días. Necesito un cargador para un MacBook Pro de 13". ¿que datos de mi portátil debo llevaros para que me vendáis el que me corresponde? Un saludo Ximo
Mira en la parte posterior del MacBook y tienes modelo y n° de serie.
Tendrías que ir a la tienda porque si llamas te quedarás igual que tengas suerte
Pregunte en la tienda
Se me ha roto la pantalla del Mac y no se dónde puedo acudir para que me la reparen.
Estoy con Daniel mejor la opción oficial pero si pones en Google servicio técnico Apple te aparecen varios pueded pedir presupuesto y sobre todo garantía
Aquí lo pueden hacer. Aunque la marca es la marca en cuanto a precio. Pero tendras calidad al cien por cien. Buen trato
Pues la opcion oficial la tienes en la calle Colón de Valencia, muy cerquita de renfe, Zara, etc vamos en puro centro de ciudad. Otras opciones seguro que hay, pero eso ya es una loteria.
como puedo pedir cita para esta tarde
En la web. Está tarde no lo se.
Al estar conectado el teléfono a car play durante un viaje largo y cargando la batería , es perjudicial? esta siempre a 100%
En principio lo que mas sufren los moviles y dependiendo del coche es arrancar con movil conectado. El tenerlo al 100 % conectado unas hotas no deberia ser un problema.
No le pasara nada pero no es lo mas recomendable si quieres tener el móvil varios años.
Haber, no pasa nada en si mismo lo único que pues no conseguirá hacer un ciclo de la batería, por lo que no pasará nada
Pregunta en Apple Genius, allí lo sabran. De todos modos yo cuando está cargado lo retiro de la red.
Yo no lo cargaría continuamente. Lo veo desaconsejable ya que las baterías tienen memoria, creen que están llenas y cuando se desconectan en seguida pierden carga.
Cuanto vale el iPhone 6s plus
Pregunte en tiendas
Se pueden encontrar desde 555 en media markt y desde 639 en el store de apple , tampoco se decirte mas precios
tengo un IPAD AIR WIFI 16GB . MD 785TY/B ¿ SE LE PUEDE INSERTAR UNA SIM , CON EL OBJETO DE DISPONER DE INTERNET CUANDO VAS POR LA CALLE ?
Creo que no, pero pregunte en tienda
A las 2 esta abierto?
Sí
En Internet pone que si pero mejor si llamas.
Buenos días: He comprado un Iphone SE nuevo, al tratar de configurarlo vía itunes me da el siguiente mensaje iTunes no ha podido conectarse a este iPhone No se ha podido enviar un mensaje al dispositivo. Realicé y verifiqué la copia del antiguo.
Pide cita en la tienda de Apple que lo solucionan allí.
Pide cita y ve a Apple, seguro que te lo solucionan en nada. Pero mejor que cojas cita y estés puntual.
Ve una manzana
Cuanto cuesta en tiempo y dinero cambiar batería IPhone 6s???
Pregunta en la tienda Apple. Esto es Google Maps.
Hola buenas tardes. quisiera progamar un cita. para un problema que tengo con mi mac. gracias!
Ingrese a la aplicación Call
No puedo actualizar, me pusieron un correo que no es el mío y no me deja actualiza . Que hago?
En vez de escribir en Google Maps, mejor ve a la web de la tienda y pide cita. No?
Exacto, pide cita en Apple para Genius Bar de tu ciudad.
Desde la ultima actualización la batería me dura una hora o dos, casi sin utilizar el teléfono, creo que ahora se puede cambiar con una oferta de Appel y quisiera saber cómo pido cita. Gracias
Puedes hacerlo online, en el buscador de Google pon Apple cita previa y entras en la página una vez alli ves a "Genius Bar" y listo, podrás pedir tu cita.
¿Cómo puedo pedir cita o hablar con una persona al teléfono?Llamo y solo consigo hablar con una máquina.
Lo mejor es ir personalmente, yo nunca pasó cita por teléfono, te atienden el la entrada, le decía el problema que tenes y ellos te dicen que hacer
Que tengo que hacer para recuperar mis datos del teléfono que me robaron
Si era iphone: Configurar tu cuenta de iCloud en el nuevo teléfono. Si era Android: Configurar tu cuenta de gmail en el nuevo teléfono.
Depende de cómo tuvieras todos los datos, si en la nube, si no, etc. Pide cita en Apple desde su web y te lo solucionan rápido. ¡Suerte!
Si habías hecho copia de seguridad o tenías configurada una copia automática basta con que inicies sesión en tu cuenta de Apple en un nuevo iPhone y la descargues, de no tenerla no pueden ayudarte.
Yo iría a la tienda de Apple y consultaria con ellos. De todas formas. Intenta poner tu cuenta como la otra mismo correo etc. Es posible que recuperes. Sino todo casi todo. Luego cambia el la cuenta con otro email y contraseña así no podrán entrar en ella. Es sólo un consejo. Con probar no cuesta nada. Suerte
Como puedo conseguir una cita para,esta semana?
Desde la App o mediante la web
Graciad
Por telf
En Apple soporte. Lo puedes bajar gratis de la tienda Store. (Aplicación)
En la web de la tienda.
Hola. Esta abierto hoy?
Supongo, es un buen día para comprar
Hoy Abre a las 10
Que tardan en reparar un iphone?
No es que tarden en hacer la reparacion, es suele estar la tienda demasiado llena y tardan en atenderte
Abre el sabado 17 de marzo? Por la mañana y por la tarde?
Estoy casi seguro que.si. Para .Tu saberlo seguro. En Maps.busca Apple. Entras y ves los días .horas y más que esta abierto. Donde pone el día de hoy. Pone alado una flechita toca y sale toda la semana
Estoy interesada en comprame un Ipad Pro 10,5 ,cuanto tiempo de garantia tiene en total?
Dos años. También puede informarse. Si se puede ampliar.
Creo que dos años
Ni idea, en la tienda de la calle Colón o en cualquiera que venda esos productos le informaran.
Como pido cita
También por telf
También la puedes pedir por teléfono
Ves en la web a soporte y ahí te saldrs
En Apple Store. Apple soporte.la puedes descargar gratis en la tienda. O ir a Apple. También te dan cita y atienden.
En la página de la tienda o en la misma tienda.
Cuanto tardan en reparar un MacBook Pro Retina Late 2013? Es cambiar la batería.
Estas preguntas por aqui no tienen sentido. Denunciaré la pregunta.
Tienes que ir Apple. Para informarte.yo sólo puedo darte un consejo no trabajo en Apple. También puedes preguntar en Apple suppor. Ellos son los profesionales. Pero yo iría con tu terminal y consultaria. No creo que mucho.tienen buen servicio. Igual allí mismo te lo pueden acer.
No lo sé pregunta a los de Apple yo he vendido mis iPhone y el reloj lo siento no poder ayudarte
Hola buenas tardes Compre un iPhone X de 56 gb aproximadamente 10 días pero ahora he preferido tener el de 256gb es posible que me lo cambien si ya le he dado uso ?
Pregunta en Apple. Estas escribiendo en Google Maps.
Efectivamente, esa es la respuesta.
.depende de las condiciones de garantía. Coje cita y ally te resolverán el problema
Cuanto tardan en arreglar una pantalla de iphone 7? Y que cuesta?
Pide presupuesto antes.tambien puedes ir a Apple. O en Apple soporte
La mejor opcion es que le preguntes a ellos. Los que aqui respondemos somos usuarios, no personal de la tienda.
Hola se me ha roto el iPhone SE,tengo el seguro y todo pero no puedo acceder al móvil ni nada porque tengo la pantalla rota,para ir a la tienda habría que pedir cita o no hace falta?
No hace falta, pero según la hora, varía la espera
No hace falta, te atenderan pero te tocara esperar bastante
No acepta falta.de echo cuando vallas te dirán. Tiempo que te van atender o simplemente te dicen si no hay gente en esperar que atienden. Sólo un consejo no esperes al viernes es casi imposible que te atiendan.tambien puedes cojer cita en Apple suppor.
Sí no puedes pedir cita llama o acercarte y te darán cita. Es difícil que te cojan sin cita pero no imposible, lo que pasa es que, si pueden, tendrías que esperar bastante.
No hace falta
Pedir cita porque no me funciona la pantalla. ¿Podría ser para hoy lunes 12 de febrero desde las 12:30h hasta las 15:30h o 16h?
¡¡¡Uf!!!
Están dando cita previa para el 21 de febrero
Lo mejor es llamar por telefono si no responden por aqui...
Quiero cita para la semana que viene
Por aquí no la pidas que no te la van a dar,esto es solo para opiniones
Solicitala por la pagina web
Según la página de Apple.
No suele haber demasiada espera
Descargate la app de apple y por ahi puedes pedir la cita
Lo mejor es llamar por telefono si no responden por aqui...
Solicitarlo
¿cómo puedo ver las fotos en i cloud para borrar las que no quiera?
Seleccinandolas
Puedo cambiar dia de clase ?
Clase?
¿Se puede pagar con targeta ?
Y
Si que se puede
Buenas.Quiero pasar de Android a iPhone sin perder mis datos . Y por la aplicación to move iOS no puedo , como puedo hacerlo?
Google y Gmail
¿Cuál es el correo electrónico de la Apple Store Colón de Valencia? ¡Gracias!
Lo tienes al inicio de la página de este sitio, así como el teléfono y la dirección
Seguro que si entras en Internet de lo pone, lo único que te puedo decir es que se encuentra en la calle Colon de Valencia
Hola qué tal tienen envios a México me urge un iPhone
Amazonas
Lo mejor es llamar por telefono si no responden por aqui...
No dispongo de esa informacion
Kiero saber donde puedo encontrar los aerpods de iphone gracias!! Valencia)
Apple calle colon y k-tuin
En la tienda Apple de la calle Colón
En la tienda Apple de Colón
Mejor llamar por telefono si no responden por aqui...
En la tienda apple
Me podéis dar cita para mac ? Gracias
Esto no lo leerá Apple Store. Esto es Google Maps...
Lo mejor es llamar y ven si lo resuelven por telefono o con cita...
Llama directamente a la tienda
Mejor si te pones en contacto directamente con ellos. Ya que deberás dar datos personales y demás.
Tengo que anular una cita que tenia el lunes a las 19,30 y pedir otra
Pues llama
SE PUEDE COMPRAR Y RECOGER EN EL ACTO UN IPHONE X
Te recomiendo que hagas una reserva.
Tengo que ir a la tienda para pedir cita?
Se puede pedir cita por teléfono o internet
O puedes directamente meterle un patadon a tu dispositivo Apple y comprarte un Xiaomi que saldrás ganando.
Puedes llamar antes
No es necesario la puedes pedir en la página web
Puedes pedirla por la web
Hay actualmente alguna oferta de descuento en la compra de un nuevo Ipad al entregar el viejo?
Mucho mejor que lo vendas por wallapop, sacas más del doble.
Me parece que te tasan el viejo y te dan una tarjeta o descuentos para el nuevo
Creo que no. Yo lo he intentado y no lo hicieron
Como reservo cita para que me atiendan en la tienda de Valencia por internet? Creo que hay una App no?
por el sitio web
Sí, ambas opciones son las más adecuadas.
Quiero coger cita mi teléfono se reinicia solo ,tengo que pedirla aquí
Por aquí no
Arriba tienen el servicio técnico y te pueden ofrecer uno de sustitución
Puedes por internet por telefono o en la misma tienda
Por internet puedes hacerlo en la web de Apple. Pide cita en el Genius Bar
Te dan cita previa en la tienda en el segundo piso.
estas escribiendo en Google Maps. esto es para consultar a otros usuarios. Pide cita en la web o por teléfono a Apple.
Tienes que pedirla en la web de apple
Coger cita mi ipone esta encendido y se reinicia cada 60 segundos no se xq
Puedes ir a las horas en que esté abierto
Apple Store Valencia vende iPhone 6 Plus reacondicionado.
Creo que si y si no lo localizan y lo sirven
Lo desconozco. Se que hacen cambios de terminales abonando una cantidad, este cambio sería: tu viejo iphone más dinero = un iPhone reparado de otra persona. Personalmente opino que eso es un robo ya que la cantidad de dinero que piden para hacer este cambio iguala el precio de terminales que en mi opinión son mejores, véase el one+ o cualquier xiaomi de gama alta.
Se puede cambiar la bateria de un iphone?
Sí, de hecho a mí me pasó y me dieron un iphone nuevo. Estaba todavía en garantía y no tuve que abonar nada. Según me comentó el técnico que me atendió, el procedimiento en esos casos es hacer pagar al cliente la batería y le entregan un teléfono nuevo.
Si, pero hay q abrirlo
Te recomiendo que vayas a ka tienda oficial, al servicio técnico, si quieres conservar la garantía. Si lo compraste hace poco te lo cambian por otro nuevo.
Cuanto vale cambiar la placa base?
Esto no es el servicio técnico de ninguna tienda.
Puedo comprar un tf iPad cuando vaya a la tienda?
Seguramente, suelen tener suministro de todos los productos.
Sin problemas
Mi ifone 7 se ha quedado bloqueado en pantalla iTunes.
Llévalo al servicio técnico de Apple
Sin respuesta
Esto no es el servicio técnico de Apple
El dia 3 de Noviembre abre a las 8 la tienda ? Segun he leido las 11 Apple Store habren a las 8 de la mañana para la recogida del Iphone X y si es asi , se podra comprar a las 8?
Sin reserva no, y ya se han agotado para noviembre ya son para diciembre.
Has de tener hecha la correspondiente reserva, es más bien la retirada del dispositivo.
Si lo has reservado, y has puesto como horario las 8 si
Cuanto vuesta el aifon 6
En la casa vale 529€ el de 4'7 y el otro 639€ el5'5
Entre 500 y 900€ supongo no lo sé seguro yo no trabajo en Apple.el 8 vale 1500 por ahí
Eso que es ?
Se puede financiar un iphone y si n3cesitan nómina?
Para financiar un dispositivo a partir de cierto precio, es necesario avalar con nómina.
Si a todo?
Y
Como desbloquear el código de activación sin ID
No, no se puede.....
Sin ID no se puede desbloquear
Acabo de preguntar y no se puede.
Tengo entendido que no se puede
I for get may apple i d
Haga la pregunta de la manzana: me olvido de la manzana I D. y la envío. La manzana le envía la Apple I D por correo electrónico.
No te lo crees ni tú Taric
Cómo puedo averiguar si la cita que pedí para el taller básico del IPHONE para el lunes 25, ha sido aceptada? Gracias.
Entra en Apple genius bar y compruébalo allí con tus datos , o revisa tu correo , que te habrán enviado la confirmación allí.
Como se pide cita??
Qué cita?vas a la tienda y ya está
Mejor te presentes en la tienda Apple de Colón.haces un poco de cola en el primer piso al final , te dá la chica un número y cuando te digan en el móvil estamos a punto de conectar contigo irá un chico con auriculares rojos, te atenderán super bien y si pueden te lo solucionarán al momento.también durante la espera te van diciendo por si tienes que retrasar la visita de 30 a 60'.por experiencia ya que en la web al final hay gente que no le sale y obtan por presentarse alli.
Por Internet en su pagina
Si tengo el móvil en garantía , me podrían cambiar la pantalla rota del iPhone 7 gratis??
No cubre rotura por caída o mal uso solo defectos de fábrica.
La garantía cubre defectos de fabricación,lo que puedes hacer es pedirlo a tu seguro del hogar,o mejor dicho de algún amigo o conocido tuyo, diciendo que te lo ha roto su hijo
Si se le ha roto por mal uso no lo cubre la garantia.Lo que dicen del seguro tiene razón aunque yo no mencionaria nada del hijo.
No , las roturas que genera uno mismo por mal uso no los cubre la garantía
Hola buenos días, Cuando estará disponible en vuestra tienda el Iohone X ?? Gracias y un Buen Día María
No tires el dinero solo por fardar
Yo no lo sé pero he oido por la tele que era pronto.
3 de noviembre
Hola. Buenos días. Si llevo mi Macbook pro a la tienda me ayudais a configurar Parallels y dejar instalada la máquina virtual con Windows? Gracias
No sabría decirte. A mi no me han solucionado nada las dos veces que hemos ido
Compráis terminales de Samsung para comprar un aiponehe nuevo
Hola... imagino que te ayudaran.. ya que es tienda oficial.
Buenas tardes, me gustaria saber si reparais cargadores para coches porque se me a roto y tambien el telefono que llamas y te tienen ahi en espera y nadie contesta gracias
Hola fran, no reparamos cargadores para coche que no sean comprados en la apple store y cuando no respondemos en nuestra linia de atención al cliente es por que tenemos muchas llamadas y solo lo atiende una persona. Muchas gracias por contactarnos estamos aqui para lo que necesites
Compre un Apple Watch y necesito la factura, que tengo que hacer?
Creo que si estas registrado en la web la puedes solicitar. Sino pásate por la tienda.
Te la mandan a tu correo electrónico
Vas y la reclamas,si lo pagaste con tarjeta te la harán.Debes llevar NIF.
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