Mutua Universal Valencia

Categoría: Centro médico en Valencia

Dirección: Plaça de Tetuan, 9, 46003 Valencia, España

Teléfono: +34963883200

Horario

Domingo: Cerrado

Lunes: 08:00–20:00

Martes: 08:00–20:00

Miércoles: 08:00–20:00

Jueves: 08:00–20:00

Viernes: 08:00–20:00

Sábado: Cerrado

Comentarios

Ana Torres

ago 30, 2022

Me atendieron con puntualidad, amabilidad y profesionalidad.

Ramon Mayor

ago 23, 2022

Teléfono? Ese novedoso invento en la mutua no saben ni que es, ni cómo funciona. Puedes llamar 15/20 veces hasta que lo cogen para decirte que te llamará el doctor y luego no llamará. Horas de espera sin haber nadie para consulta. Semanas de espera solo para recibir una cita para resonancia y TAC. Se supone que una ambulancia te tiene que recoger para llevarte a su hospital, nunca llaman, pago de mi bolsillo un taxi ida y vuelta (30€) y no hay reembolso. La estrella son tanto para la doctora Ileana como la fisio Irene, dos grandes profesionales.

MJ

ago 16, 2022

Atención pésima y grosera. La señora que está en el mostrador es una maleducada y contesta de muy malos modos.

Susana Galán Requena

ago 12, 2022

Llevo semanas llamando NECESITO UN INFORME y no me lo cogeis ni aunque me muera, cada dia llamo mas de 5 veces, necesito respuestas

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Preguntas y Respuestas

De que sirven las citas aquí??? Incompetencia total de mutua. NADA RECOMENDABLE deberían eliminarla

Ante todo Madre | sep 24, 2019
rafael anibal ruiz castillejo | sep 24, 2019

Realmente penoso. La atención pésima. La enfermera es la recepcionista y como tengas la mala suerte de ir detrás de un compañero/ a con un problema un poco delicado te darán las uvas del 2022. El médico prepotente y muy al educado. Bueno Resumiendo LO PEOR DE LO PEOR.

sir Putanovsky | sep 23, 2020

No pude acudir a un cita por que la lesión que sufro me impedía la movilidad casi total, pase una semana llamando como un loco para comunicarlo y lejos de atenderme se me colgaba el teléfono, gracias a no poder acudir a la cita y por las pocas ganas de trabajar de la administración se me ha quitado la prestación que me pagaba la seguridad social, cosa que no entiendo, y gracias a estos caraduras me han dejado en la calle y sin la posibilidad de poder pagar el alquiler, voy a la mutua y lejos de intentar ayudarme se ríen de mi y me dicen que me aguante y que hubiera venido el lunes aunque fuera a rastras, ahora que ? Me muero de hambre?

Fco Javier Sanz | sep 24, 2019

No estoy de acuerdo con esa afirmación El problema es que ellos si que tienen poco tiempo para los pacientes

sufro de una rotura de rodilla y el pasado lunes se me hizo imposible desplazarme al centro para revisión,he intentado llamar numerosas veces y se me cuelga el teléfono, ahora me habéis quitado la prestación y me habéis dejado en la calle

sir Putanovsky | sep 23, 2020
Rubén Bolaños | sep 23, 2020

Es casi imposible que te cojan el teléfono. Puedes llamar al hospital Intermutual si es fuera de horario, al menos para ni tener problemas con la empresa. Informa a tu empresa al menos, así no perder tus derechos. Suelen ponerte transporte (Taxi), sin problema.

Nunca cogen el teléfono y las esperas son muy largas

Juan C. | sep 23, 2021
Elias Gonzalez | sep 23, 2021

A también me ha pasado, NUNCA me han cogido el teléfono, las esperas son muy largas, y como digas que tenias algo de antes, se te quitan de encima y remiten a la Seguridad social. La peor Mutua que he conocido.

Rosa Albi Peña | sep 23, 2021

A mí no me pasa eso, siempre me cogen el teléfono y son amables, tienes bien el teléfono?

Porque nunca cojen el teléfono?

david palazon ramirez | sep 24, 2019
sir Putanovsky | sep 23, 2020

Me han suspendido la prestación y me han dejado en la calle sin poder pagar el alquiler por no poder comunicar mi imposibilidad de desplazamiento para acudir a la cita médica gracias a mi lesión, te entiendo, son unos perrod

Hola quisiera donde realmente está la mutua es la primera vez que voy y no se realmente donde esta en que parte de valencia

Vanesa Carbonell | sep 24, 2018
Miguel Angel Carbonell Higueras | sep 24, 2018

En plaza Tetuán puente viveros enfrente

Buenos días, es la primera vez que estoy de baja con ustedes y me gustaría saber qué día hacen ustedes la transferencia económica. Gracias.

Willy Gomez | sep 24, 2017
Ferrer MÁS ALLÁ juanvi Ferrer Torres | sep 24, 2019

En teoría del 1 al 5

RJ BiG | sep 24, 2017

Lo siento no trabajo en la mutua, he estado de baja con ellos pero la nomina me la tramitaba la empresa.

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