Dirección: Av. del Cid, 152, 46014 València, Valencia, España
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Domingo: Cerrado
Lunes: 07:30–20:00
Martes: 07:30–20:00
Miércoles: 07:30–20:00
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Jose Jimenez Cortes
Compre un vehículo el 2014, y sus respectivas revisiones, la atención y servicio me parecía bueno. Volví a comprar otro en el 2020 y el deterioro del servicio y atención es manifiesto.
Francesco Meroi
Después de visitar varias concesionarias y probar muchos coches, puedo confirmar que la atención recibida por parte de Jacobo ha sido la mejor en absoluto. El coche impecable. Muy recomendable
Paul Pluijter Izquierdo
Nos atendió Mari Carmen Trillo en la compra Skoda Fabia y, tanto en la compra como en el servicio post-venta, demostró una grandísima profesionalidad y nos fue de una gran ayuda
luis luque garcia
Ya tengo mi tiguan muy bien por ENRIQUE BALLESTER muy atento y profecional gracias
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Porque no me contestáis a mi reseña???????? Sois una panda de ladrones sinverguenzas!
No entiendo tus insultos a los clientes. Estás usando mal este foro y te falta educación.
Toda la razón
Te refieres a la de Dominos? Desde luego que si esos son sus servicios como será la cocina? Pero ten en cuenta que si pierdes las formas tambien pierdes toda legitimidad.
Como?, no entiendo....que reseña???
En alguna ocasión vuestros comerciales devuelve la llamada, me da la casualidad que desde las nueve 30 que abren hasta las 20 siempre están con un cliente?
Siempre te llaman, después de quedar libres del cliente al que están atendiendo, de todas formas si es posible acude en persona el trato es excelente, a mi me atendió José Luís y es un gusto tratar con él.
Todo excelente
En lo que a mi respecta siempre he tenido atención correcta y respuesta rápida, tanto de comercial como de talller. Un saludo.
A mi me atendieron super rapido, a la primera llamada
Mi experiencia tanto en compra como en taller plenamente satisfactoria
Nunca he tenido problemas. Siempre me han respondido. Excelente atención
Nunca he tenido ningún problema, siempre que he necesitado han respondido. El trato en mi caso es excelente!
Las veces que he llamado me han atendido correctamente y cuando he ido no me han hecho esperar mucho rato
Hay que insistir, porque cuando estan con un cliente le prestan toda su atención.
Normalmente atienden muy bien.
La verdad es que siempre están a tope de trabajo
Buenas tardes, ¿en qué te podemos ayudar? ¿necesitas hablar con algún asesor comercial?
La atención al cliente deja mucho que desear. Prejuzgan mucho según tu posible nivel adquisitivo. Preguntas por un tipo de coche y lo primero que te preguntan es cuánto te puedes gastar. Una vez saben o intuyen eso, el trato es de una forma u otr
Pendiente de un juicio con ellos por una avería en el coche, estando éste en garantía que no saben solucionar y del que no quieren hacerse cargo...
¿si quiero ir a recambios donde se puede aparcar? gracias
Yo he ido a por el coche y hemos aparcado dentro
Si te das una vuelta hay un descampado por la parte de la SEAT y puedes ir andando
Dentro puedes. Fuera es zona blanca. Pero no es fácil conseguir sitio
Dentro puedes. Si hay sitio claro
Hace casi tres semanas que mandé una reclamación por correo al Sr Fernando Reig, que parece ser que es el responsable de calidad. Todavía estoy esperando respuesta.
No me extraña pasan del cliente totalmente, servicio de taller totalmente malo malo malísimo.
No sé quién es Fernando, pero a mí me atendió el vendedor Óscar y muy contenta, muy amable y atento
llevo tres semanas para que me entreguen un coche de ocacion cada dia me dan una escusa y es el tercer coche que compro aqui pero sera el ultimo es un cachondeo poca seriedad
No ha sido mi experiencia. Compré una Kamiq y fue entregado en un mes. Excelente atención
Tengo que coger cita para que me lo miren en taller?por qué me detecta un fallo de encendido y nose que es?
Si, llama por teléfono y pregunta. El taller es diferente empresa que el concesionario
Si un wolkswagen golf hace pi pi pi pi, ¿a qué puede ser debido?.
Tiene hambre
Esta tarde esta abierto podeis contestarme lo antes posible
Hoy es festivo y está cerrado. En la Feria del Automóvil están abiertos hasta el domingo
No creó que este abierto
Hasta que hora esta abierto
No. Cerado. Mañana si por la mañana solo ventas.
Cuando trabajarán biem la pintura este taller?
Creo que tiene más bien poco que ver la altura y la guapura de una persona con su profesionalidad! La profesionalidad se mide por los resultado, por el saber estar, por el atender bien al cliente que es el que les paga, por solucionar los problemas a la primera sin esperar a que se quejen. Me da igual si miden 2 metros o 1,59 pero si son educados. Para ser local guide mides cosas poco acertadas en tus respuestas.
Pues las instalaciones son impresionantes, y los comerciales altos y guapos. Pura fachada?
No he tenido ocasión de comprobar
Alguien sabe si venden pintura en espray dl color dl coche, en el concesionario, gracias
Si, allí te informarán y solucionarán tu problema de pintura
De toda clase de pinturas
Y
Si.sin problema.
No lo sé, pero por la misma entrada del taller a mano izquierda tienen una tienda de piezas de repuesto, accesorios y demás. Igual ahí te pueden ayudar, tienen telf por si prefieres, son muy amables.
No sé, pero si preguntas a algún comercial te dirán
La pintura la venden en lápiz.. en spray no la venden....hay tiendas de pintura que te la venden color originales con la preferencia en el libro de inspección mira en Google
Buenas resulta que me han vendido el coche y no tengo el acople para quitar el tornillo de la llanta, que puedo hacer para conseguir el mismo y que precio tiene
Habla con el concesionario.Te lo resuelven seguro.
¿Como y cuando puedo ponerme en contacto con el señor que lleva los seguros en ese concesionario?
Creo que es una chica. Esta en horario comercial. Llama a ventas y que te pasen con ella.
En horario de oficina.
Y mejor es ir personalmente
llevo una hora de reloj o más, llamando y nadie me.coge el teléfono... no se nada de mi coche desde el jueves pasado, por favor, pueden atender a los clientes? GRACIAS
Es normal, solo te hacen sentir superespecial cuando compras un coche nuevo, o vas a las típicas revisiones que son caras para tu bolsillo y las hacen en 30-40 minutos. Ves y te pondrán cara de poker, te invitarán a un café en su sala de espera, llegará tu asesor y te dará una respuesta de manual que no sirve para nada.
Ese concesionario es el peor que he conocido. No sé si es peor que no contesten el teléfono o que lo coja un "poco entendido", te pase con el supuesto "entendido de tu problema" y....¡vaya! Resulta que tampoco sabe nada. Horrorosooooo...para no volver a pisar ese sitio.
Nada nuevo.estaran en algún bar almorzando
Yo de momento cuando he ido me han atendido bien
Si dejo el coche en el taller para algun arreglo o averia, tienen coche de sustitucion o cortesia?
Igual lo pagas tu.coche de sustitución de pende de tu seguro o de que y cuanto tiempo necesitan para reparacion
Hola, normalmente si tiene coche de sustitución, lo tienes que pedir antes y si ese día concreto no lo tienen te pagan un taxi hasta el lugar de trabajo al menos en mi caso que trabajo en Valencia.
Te pagan el taxi o te hacen descuento en el alquiler de un coche
Y
¿Tienen punto de recarga de vehículo eléctrico?
Si, en la recepción tienes al menos dos puntos.
Sí tiene.
Buenos días, tenemos dos puntos de carga en taller para coches eléctricos de nuestros clientes. Un saludo.
No estoy segura, será mejor que llames y lo consultes quizás...
No
Buenos dias tengo una avería al sistema de amortiguadores neumáticos. Me han dicho que se debería cambiar la tubería del aire cuanto podría ser mas o menos el presupuesto para esta reparación? muchas gracias con antelación par la atención
Si lo que quieres es un presupuesto de una pieza, contacta con ellos y te diran precio, o bien me envias un privado con los datos. Por contra si lo que quieres es un diagnóstico deberas de acudir al taller.
Yo he ido como cliente, creo que deberías llamar, y además necesitarán más detalle del vehiculo
Recambios para audi a 4?
Es el concesionario oficial VW, Seat y Audi en Valencia, es directamente propiedad de Seat y Volkswagen, tienen taller específico de Audi en la carretera de Madrid A3 cerca del aeropuerto
Explicar.
Y
Deberías de acudir al centro Audi
Creo que si
Hola .... ¿Dónde puedo reparar mi VW sharan ..... daño del embrague
En Volcenter puedes reparar tu VW Sharan. Por supuesto.
puedo de más
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