Consejería de Economía, Industria, Turismo y Ocupación

Mo JOSE PEREZ

Malísima. ¿ De qué nos sirve a los ciudadanos reclamar si la empresa dice que no quiere saber del asunto , esa será la respuesta que te dará la administración ? Qué cierren y un gasto que nos ahorraríamos los contribuyentes

mike del moral

Burocracia...para el que le sirva la información, no merece la pena gastar tiempo y dinero en intentar realizar reclamación mediante industria alguna compañía u organismo o similar, compañías eléctricas, compañías de gas, telefónicas, ITV en fin cualquier sector que ampare industria. Industria, ya lo dice el nombre, está por industria, no por consumidor, lo digo por experiencia, organismo creado para ceder a las comunidades competencias disfrazadas de intereses políticos, ideológicos y de partidos como todo en este país vamos una pantomima para distraer a los ciudadanos

Fernando Barber

Son unos impresentables, con el Sr. Empar a la cabeza. En la comunidad donde vivo (un edificio en Valencia de 15 alturas) hemos cambiado unos de dos los ascensores. Llevamos 35 días con el ascensor parado porque el funcionario de turno (al que pagamos su sueldo con nuestro impuestos) no se digna a venir a dar el ok al ascensor. El problema es que un edificio con 60 portales y de 15 alturas un único ascensor se queda muy corto, formándose colas y tiempos elevados para cogerlo. No entiendo como tras más de un mes todavía no se ha puesto en marcha el ascensor, por inexplicables demoras en trámites burocráticos de esta consejería

Isabel Maria

A "C/Democracia N.77 Torre 2 Planta 6 Valencia" ENTIDADES SUMINISTRADORAS Y DISTRIBUIDORAS ELÉCTRICAS, tienen vía libre para cortar la luz sin justificación, sin previo aviso, y sin responsabilizarse de daños directos y lógicos sin tickets, ni colaterales, cuentan con el total apoyo de la JAC de Valencia (tal vez Castellón también) para poder saltarse el protocolo de la petición de DATOS PERSONALES, por lo que les informo que para cambiar de suministradora, el CUPS ya no hace falta que vaya vinculado ni a un nombre y apellidos, ni DNI, ni número de teléfono, ni mail, ni cuenta bancaria, eso sí!! ¡Por favor! ¡¡Que la dirección de suministro sea la misma que la de correspondencia!! ¡¡Que hay distinción de nombre entre ellas por puro entretenimiento!! ¡¡VENGAAAA!! cual grito de mercadillo: ¡¡¡QUE LA QUE SABE, SE APROVECHAAA!!! Todo estará a su favor, ya que aunque se suba la documentación telemáticamente donde ellos indican, incluso con justificante, la JAC contará con... NO SE SABE!!! -así de fácil!!- y no se podrá hacer nada al respecto una vez finalizada la vista!!! La Junta Arbitral de Consumo nos ha señalado los tickets de importe económico "ridículo", sin entrar en los gastos lógicos sin tickets (tiempo, teléfono, vehículo propio, desplazamientos, daños morales, empeoramiento del postoperatorio, estancia fuera de la vivienda propia y habitual, corte de luz sin aviso ni motivo, etc… ), y que... "por favor, vayan a su compañía actual y que le cambien de dirección de suministro que le seguirá dando problemas". Gracias por el consejo, pero infórmese /informense del protocolo. ¿Después de más de 44 años con la misma compañía, tendré problemas? ¿Me podrían decir qué fecha tiene el contrato del que me cortaron la luz? ¿De verdad que porque la empresa suministradora alega en cuatro lineas que han comprobado que el CUPS le pertenece a otra dirección, no le piden esa comprobación, o no me facilitan esa comprobación? ¿O es que su palabra al llevar más ceros detrás, pesa más que la mía, y por eso a mí me piden un documento tras otro mediante once cartas certificadas? y llegados a este punto, me podrían indicar qué DATO/S PERSONAL/ES MÍO/S NO SE HA/N PROTEGIDO para realizar esta portación/baja de suministro eléctrico? ¿a quien se le ha estado señalando como si se le estuviera juzgando? Ésta la respondo yo: A MI, a la única parte que se ha presentado, la otra con dos papelitos que incluyen una alegación sin pruebas ya ha tenido bastante. IMPOTENCIA, DESAMPARO, SEÑALADA Y VAPULEADA, SINTIENDOME HASTA CULPABLE E INDEFENSA frente una junta arbitral desinformada de protocolos, con documentación incompleta, desviando el tema a importes de tickets, y sin ahondar en el problema. Así que, si no quieren perder la salud, ni dinero, ni tiempo, si tienen un problema frente una multinacional, mi consejo según mi experiencia es NO ESPEREN VER UNA DEFENSA DE SUS INTERESES NI SU BIENESTAR, que como me han indicado hoy al informarles que igual llegábamos tarde a la citación de la vista: "...no se preocupe, no es necesario que venga".