Farmacia 24 Horas Candela

Marta Martinez

He ido hoy por primera vez a comprar un bote para análisis de orina y no volveré porque al parecer no revisan las cosas. He pedido el bote que va con un tubo y solo les quedaba uno. Mi sorpresa es ahora cuando he ido a prepararlo para que mañana no se me olvide hacerlo y al sacarlo de la bolsa de la farmacia resulta que la bolsa “hermética” en la que va metido el bote estaba abierta y ni rastro del tubo.

SERGIO AGUADO

Si necesitas algo en horario nocturno es ideal, ya he coincidido varias veces con Fernando el chico que trabaja allí, siempre atento, te aconseja y rapidisimo. No pierdo tiempo buscando otra farmacia, si es en horario nocturno voy directo allí.

Héctor Saavedra

Hasta ahora el personal había sido dentro de todo "amables" al menos hacían su trabajo bien. Ayer 19/05/2022 la mujer que atiende por las noches la ventanilla tuvo un trato por demás nefasto y lamentable. Primero cuestionó la cantidad se medicamentos haciendo caras de sorpresa y burla para luego preguntar si lo necesitaba todo, ya que según ella una farmacia 24h por la noche solo atiende urgencias. No había fila solo un chico detrás mío esperando. Le pregunté si había algún problema con los medicamentos ya que seguía con su actitud a lo que solo insistió en que eran demasiadas cosas gratis. (Estoy en el paro y los medicamentos no se cobran) pareciera que fuera ella quien los paga de su bolsillo y pareciera que por las noches no se le puede poner a trabajar a la mujer. Por circunstancias ajenas a mí, no había podido surtir mi tratamiento crónico (ansiolítico y antidepresivos) y aunque no debería dar explicaciones tuve que hacerlo. Le invito al propietario de este establecimiento para que dé una buena capacitación a su personal sobre empatia y atención cara al público. A la señora bajita de cabello corto le deseo que nunca esté en situación de desempleo o que jamás le falte trabajo, que nunca llegue a padecer una enfermedad mental, pero sobretodo que nunca se tope con personas que tengan su misma actitud de servicio. Jamás volveré a esta farmacia, lamentable experiencia.

Pedro J. Estrada

Me han atendido de maravilla. Son encantadores y no han dudado en aclarar todas mis dudas. Da gusto tratar con personas tan profesionales y cercanas a la vez. Muchas gracias